Тут можно читать онлайн книгу Оуэн Ричард - Сервис, который приносит прибыль - бесплатно полную версию (целиком). Жанр книги: Маркетинг, PR, реклама. Вы можете прочесть полную версию (весь текст) онлайн без регистрации и смс на сайте Lib-King.Ru (Либ-Кинг) или прочитать краткое содержание, аннотацию (предисловие), описание и ознакомиться с отзывами (комментариями) о произведении.
Сервис, который приносит прибыль - описание и краткое содержание, автор Оуэн Ричард, читать бесплатно онлайн на сайте электронной библиотеки Lib-King.Ru.
Эта книга – полное руководство по системному анализу клиентского опыта и лояльности. В ней на примере кейсов из реальной практики подробно описывается, как можно применить методику оценки лояльности в любом бизнесе. Книга будет полезной директорам по маркетингу и развитию, маркетологам и всем, кто интересуется темой клиентоориентированности. На русском языке публикуется впервые.
Сервис, который приносит прибыль - читать книгу онлайн бесплатно, автор Оуэн Ричард