Коллектив авторов — Руководство по улучшению бизнес-процессов

Тут можно читать онлайн книгу Коллектив авторов - Руководство по улучшению бизнес-процессов - бесплатно полную версию (целиком). Жанр книги: Деловая литература. Вы можете прочесть полную версию (весь текст) онлайн без регистрации и смс на сайте Lib-King.Ru (Либ-Кинг) или прочитать краткое содержание, аннотацию (предисловие), описание и ознакомиться с отзывами (комментариями) о произведении.

Автор: Коллектив авторов

Жанр: Деловая литература, Деловая литература

Количество страниц: 2

Язык книги: Русский

Издатель: Альпина Диджитал

Прочитал книгу? Поставь оценку!

0 0

Руководство по улучшению бизнес-процессов краткое содержание

Руководство по улучшению бизнес-процессов - описание и краткое содержание, автор Коллектив авторов, читать бесплатно онлайн на сайте электронной библиотеки Lib-King.Ru.

Успех любой организации во многом зависит от того, насколько четко в ней выстроены бизнес-процессы. Ведь если увеличиваются сроки выполнения заказов, если падает качество, если клиенты недовольны – с большой вероятностью проблему можно решить, обратив внимание на организацию бизнес-процессов. Эта книга, написанная экспертами Гарвардского университета, объясняет, как именно улучшить бизнес-процессы: как выявить признаки проблемы; как определить масштабы, цели и график изменений; как привлечь необходимые ресурсы; как культивировать процесс-ориентированное мышление у сотрудников и многое другое. Предлагаемый набор инструментов позволит менеджерам повысить эффективность деятельности как отдела или подразделения, так и целой организации.