Persse James (EN) — ITIL Process Manual

Тут можно читать онлайн книгу Persse James (EN) - ITIL Process Manual - бесплатно полную версию (целиком). Жанр книги: Иностранная литература. Вы можете прочесть полную версию (весь текст) онлайн без регистрации и смс на сайте Lib-King.Ru (Либ-Кинг) или прочитать краткое содержание, аннотацию (предисловие), описание и ознакомиться с отзывами (комментариями) о произведении.

ITIL Process Manual
Язык книги: Английский
Прочитал книгу? Поставь оценку!
0 0

ITIL Process Manual краткое содержание

ITIL Process Manual - описание и краткое содержание, автор Persse James (EN), читать бесплатно онлайн на сайте электронной библиотеки Lib-King.Ru.

This practical guide is a great solution to address the key problem how to implement ITIL and ISO 20000 when initial training has been completed. It supports the basic approaches to the fundamental processes – small to medium sized companies will find the concise, practical guidance easy to follow and implement. It avoids the complex, enterprise-wide issues which are not required for many organisations. Each chapter has the following structure:Improvement activities Process inputs and outputs Related processesTools and techniques Key Performance Indicators Critical Success FactorsProcess Improvement roles Benefits of effective Process Implementation challenges and considerationsTypical assets and artefacts of an Improvement program

ITIL Process Manual - читать онлайн бесплатно полную версию (весь текст целиком)

ITIL Process Manual - читать книгу онлайн бесплатно, автор Persse James (EN)

Поделиться книгой

Оставить отзыв